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文昌局:非常时期为“疫区”送暖心服务获赞

2020-03-24
   “非常时期,你们‘逆行’服务,太让我们感动了!”3月17日,海南合景房地产开发有限公司一行人来到文昌供电局昌洒供电所,将一面印有“不忘初心为企业 众志成城抗疫情”的锦旗送到供电人员手中,对昌洒供电所在防疫期间主动上门,为发生疫情的小区提供用电检查、并帮助小区物业办理变更业务减免电费的优质服务表示衷心感谢。

  2月6日11时,昌洒供电所所长王英果的微信群里弹出一条消息:某小区出现新冠肺炎确诊病例。这小区隶属于海南合景房地产开发有限公司,在昌洒供电所服务辖区。王英果心里一紧,随后想到隔离期间小区的电力供应的保障问题,他还来不及思索便第一时间拨通副所长何启强的电话,迅速做出为该小区进行上门用电服务的安排。接着又在所工作群里发出紧急通知,要求全体人员加强防护,户外作业必须在做好个人防护的基础上进行。

  疫情当前,要和时间赛跑。接到通知的何启强带领工作人员一行5人立即赶到该小区。正因为小区出现确诊病例而焦心的物业主任XXX看到供电所员工的到来很是惊讶,得知他们是上门提供帮助的后,他心里感动极了,“这个时候,大家都不敢往我们这儿跑,你们却主动向我们‘投怀送抱’,还提供上门服务,不愧是光明使者!”

  何启强一行帮助物业对小区的配电房进行了细致的检查,并对变压器高、低压开关柜及电容器等带电设备的运行状态进行全面“体检”。何启强还是不放心,便现场为小区的值班电工上了一场安全强化培训,还加了物业负责人的微信,表示“只要有需要随时打招呼”,他们随叫随到。

  此后的一个多月里,昌洒供电所保持一周三次的主动上门用电检查服务。这段时间,小区的人总能看见供电人的身影,蓝色的电网工作服也成为战“疫”一线上一道靓丽风景。

  随着金沙电子游戏公司为疫情防控和企业复工复产提供供电服务保障的六项举措出台,昌洒供电所第一时间给海南合景房地产开发有限公司提供了变更业务减免电费的业务办理。“疫情期间不打烊,服务速度还这么快,这样的企业科可没几家啊。”海南合景房地产开发有限公司负责人对供电所的服务非常肯定。按照变更后的计算方式,该公司仅2月份便节省了基本电费16892.76元。(王萍 朱玉)

  

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